Wie löse ich einen Code ein?
Nachdem Sie all Ihre Produkte ausgewählt haben, geben Sie im Warenkorb in der rechten Spalte den Code ein. Hierfür müssen Sie auf
die Frage „Haben Sie einen Gutschein-Code?“ klicken (siehe untere Abbildung) und den Code im neu geöffneten Feld hinzufügen. Nun
können Sie wie gewohnt Ihren Einkauf abschließen.
Wie kann ich im Onlineshop bestellen?
Sie können entweder als Gast oder registrierter Kunde bestellen. Wenn sie ein Konto erstellen, werden Ihre Daten gespeichert und
dies erleichtert den Bestellprozess.
Ich habe mein Passwort vergessen, was ist zu tun?
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken sie auf „Passwort vergessen?“ (unten links in der Abbildung). Geben Sie nun Ihre E-
Mail Adresse erneut ein und folgen Sie den weiteren Anweisungen.
Wie kann ich meine Adresse bzw. meine E-Mail Adresse ändern?
In Ihrem Konto können Sie unter „Persönliche Infos“ und „Adressen“ diese Informationen ändern. Natürlich können Sie auch ein Mail
an Kundenservice schreiben und Ihre Daten aktualisieren lassen.
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. / Sendungsverfolgung
Jede Bestellung, die versandt wurde, besitzt eine Sendungsverfolgungs-Nummer. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie
eine E-Mail mit der Sendungsnummer mit welcher Sie unter DPD Business Network (dpd-business.at) Ihre Bestellung verfolgen
können.
Wie kann ich die Ware retournieren?
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt
vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder
das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bitte senden Sie die Ware retour an unsere Adresse:
Armas Handelsges.m.b.H.
Erdbergstraß 218, Stiege 3, Top 3
A-1030 Wien
Österreich
Was tun, wenn meine Größe nicht vorhanden ist?
Wir werden Ihrer Anfrage nachkommen und mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Liefern Sie International?
Leider nein, wir liefern nur innerhalb der Europäischen Union. Anbei die genauen Informationen bzgl. der Lieferung: Versand.
Wie kann ich bezahlen?
Wählen Sie selbst, welche Zahlungsweise die bequemste für Sie ist: per Kreditkarte (Visa & Mastercard), per PayPal oder gegen Vorkasse.
Wie kann ich mit Kreditkarte (Visa & Mastercard) bezahlen?
Bitte wählen Sie als Zahlungsoption Online zahlen aus, um direkt zur Zahlungsmethode Visa & Mastercard weitergeleitet zu werden.